Numeros que empiezan por 900

los números 1-900 siguen existiendo

Las normas para los servicios 900 y 976 no son exactamente las mismas. Por ejemplo, las leyes provinciales sobre lo que no pueden hacer las agencias de cobro forman parte de las normas del servicio 976, pero no de las del servicio 900.  Póngase en contacto con su compañía telefónica para obtener más información sobre las normas específicas de los servicios 900/976 que utiliza.

Algunos servicios 900 facturan directamente a los clientes. Otros facturan a los clientes a través de una compañía telefónica o de un tercero. Independientemente de quién le facture, cuando reciba una factura por las llamadas a un servicio 900, ésta debe describir completamente todos los cargos, así como la hora, la fecha y la duración de cada llamada.

Los proveedores de contenidos 900 y las compañías telefónicas que prestan servicios 900/976 deben renunciar a todos los cargos razonablemente disputados en las primeras disputas con sus clientes. Las empresas también deben informar a estos clientes sobre la función de bloqueo de llamadas que impide que se realicen llamadas desde su teléfono a los servicios 900/976.

Las compañías telefónicas que prestan el servicio 900/976 deben ofrecer la función de bloqueo de llamadas de forma gratuita la primera vez que se solicite. Después, la compañía puede cobrar 10 dólares por cualquier otra solicitud de añadir o eliminar la función.

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También debe saber que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha emitido una norma que se aplica a los operadores comunes que asignan números de teléfono para servicios interestatales de pago por llamada. Para obtener más información sobre esta norma, póngase en contacto con FCC – Common Carrier Bureau, Informal Complaints and Public Inquiries Branch, Washington, DC 20554.

Las oficinas de servicios, que proporcionan acceso al servicio telefónico y al almacenamiento de voz a los proveedores de información, pueden ser consideradas responsables de las violaciones de la Regla de los Números 900 cuando sabían -o deberían haber sabido- que los servicios de pago por llamada que utilizan sus instalaciones de procesamiento de llamadas estaban violando la regla. Asimismo, las entidades de facturación que envíen extractos de cuenta por servicios de pago por llamada deben cumplir con las disposiciones de facturación y cobro de la Regla de los Números 900.

La norma no se aplica cuando existe un acuerdo de «presuscripción» entre la persona que llama y el proveedor de información. Este acuerdo contractual debe existir antes de realizar la llamada. Aunque el acuerdo no tiene que ser por escrito, el consumidor debe recibir información específica antes de que el acuerdo pueda considerarse válido. El proveedor de servicios debe:

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Este artículo necesita citas adicionales para su verificación. Por favor, ayude a mejorar este artículo añadiendo citas de fuentes fiables. El material sin fuente puede ser cuestionado y eliminado.Buscar fuentes:  «Premium-rate telephone number» – news – newspapers – books – scholar – JSTOR (March 2011) (Learn how and when to remove this template message)

Los números de teléfono de tarificación adicional son números de teléfono para llamadas telefónicas en las que se prestan determinados servicios y por los que se cobran precios más altos de lo normal. A diferencia de una llamada normal, una parte del precio de la llamada se paga al proveedor del servicio, lo que permite financiar a las empresas a través de las llamadas. Aunque la facturación es diferente, las llamadas suelen dirigirse de la misma manera que las de un número de teléfono gratuito, estando en cualquier lugar a pesar del código de área utilizado. Estos números de teléfono suelen estar asignados a partir de un plan nacional de numeración telefónica, de manera que se distinguen fácilmente de otros números. Las compañías telefónicas suelen ofrecer servicios de bloqueo para que los clientes de telefonía puedan impedir el acceso a estos rangos de números desde sus teléfonos. En algunas jurisdicciones, las compañías telefónicas están obligadas por ley a ofrecer este tipo de bloqueo.

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Los números de teléfono precedidos por un 900 se consideran números de tarificación adicional, ya que se cobra una cuota a los llamantes. Los números son utilizados por las empresas para generar ingresos. Los negocios típicos que utilizan los números 900 incluyen estaciones meteorológicas, soporte técnico, entretenimiento para adultos, psíquicos, consultoría de negocios y muchos otros. Si está interesado en establecer una presencia en el mercado de los teléfonos 900, tendrá que saber cómo conseguir un número 900. Los números 900 para empresas pueden adquirirse en línea a través de una empresa de números 900 existente que ya cuenta con todo el equipo necesario para atender un gran número de llamadas telefónicas y dirigirlas adecuadamente, o bien puede adquirir el equipo usted mismo. Cualquiera de las dos opciones requiere un gran compromiso financiero inicial y algunos conocimientos sobre números 900 por su parte.