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Joe acudió a nosotros en busca de ayuda, preguntando a Brennan Somers de News10NBC: ¿Puede alguno de ustedes averiguar por qué las oficinas de la seguridad social no están abiertas? Todas las demás agencias federales están abiertas, incluyendo las oficinas de correos y el tribunal federal, ¿por qué no la seguridad social?
La agencia está abierta y acepta citas, pero no se puede entrar sin cita previa. Para reservar un hueco para reunirse en persona, hay que cumplir los requisitos. La SSA lo divide en dos categorías: «Necesito ayuda con las prestaciones» o «Necesito ayuda con mi número de la seguridad social (SSN)»
Para la ayuda con los beneficios, la SSA dice que «programará una cita en persona en situaciones limitadas y críticas». Por ejemplo, si te quedas sin comida, vivienda, servicios públicos o atención médica, tal vez necesites solicitar el restablecimiento de las prestaciones. Si hay un problema con tu número de la seguridad social, hay una lista de prioridades.
«Hemos estado y seguimos estando abiertos al público, y actualmente ofrecemos múltiples opciones de prestación de servicios a todos los estadounidenses. La mayoría de los servicios de la seguridad social están disponibles para el público en línea en www.ssa.gov, y con una cuenta de «mi seguridad social», por teléfono, o mediante citas en persona para situaciones limitadas y críticas, dependiendo de las condiciones de la oficina local. Si una persona no puede utilizar nuestros servicios en línea, puede llamar a su oficina local (www.ssa.gov/locator) o a nuestro número nacional 800, 1-800-772-1213, para obtener asistencia. Estas opciones de servicio están disponibles en todos los estados y garantizan que podamos prestar servicio en todo el país.
Puede obtener información en línea y por teléfono sobre las prestaciones de la Seguridad Social, la discapacidad o la Seguridad de Ingreso Suplementario, incluyendo cómo solicitar las prestaciones.Si ya está recibiendo prestaciones, también puede:También puede presentar una queja sobre una oficina o empleado de la Seguridad Social.En líneaObtenga información y asistencia de la Seguridad Social.Encuentre una oficina de la Seguridad Social.Por teléfono
Declaraciones de la Seguridad SocialComo resultado de las restricciones presupuestarias, el gobierno federal ha dejado de emitir declaraciones anuales de la Seguridad Social. Usted puede estimar su beneficio de jubilación utilizando el Estimador de Jubilación en línea de la Administración de la Seguridad Social.
Puede solicitar, sustituir o modificar su tarjeta de la Seguridad Social. También puede averiguar cómo obtener un número de la Seguridad Social diferente. Las tarjetas de la Seguridad Social son gratuitas. La solicitud es gratuita. Si desea solicitar una nueva tarjeta, debe hacerlo por correo o en persona en una oficina de la Seguridad Social. Si necesita una tarjeta de reemplazo y es un ciudadano estadounidense de 18 años o más con una identificación válida emitida por el estado, también puede solicitarla en línea utilizando su «cuenta de mi Seguridad Social».Encuentre una oficina de la Seguridad Social.Obtenga un nuevo número de la Seguridad Social.Documentos necesarios para solicitar una tarjeta de la Seguridad SocialSu solicitud de un número y una tarjeta de la Seguridad Social debe incluir dos documentos de identificación personal: Más uno de estos documentos de identidad con fotografía no caducados: Su solicitud en persona o por correo debe incluir documentos originales (no fotocopias). Sus documentos de identidad originales le serán devueltos.Solicite una tarjeta de la Seguridad Social.Documentos necesarios para sustituir una tarjeta de la Seguridad SocialSu solicitud de sustitución de la tarjeta de la Seguridad Social debe incluir uno de estos documentos de identidad con fotografía originales y no caducados: Su solicitud en persona o por correo debe incluir el DNI original (no una fotocopia). Su documento de identidad original le será devuelto.Reemplazar una tarjeta de la Seguridad Social.Cambiar su nombre en su tarjeta de la Seguridad Social.Asistencia adicionalPuede obtener más información y asistencia a través de la Administración de la Seguridad Social.En líneaObtener información y asistencia sobre la Seguridad Social.Por teléfono
La Administración de la Seguridad Social (SSA) ya está abierta para las citas de solicitud del Número de la Seguridad Social (SSN). Los estudiantes que no pudieron solicitar su SSN el año pasado deben hacerlo ahora. A continuación encontrará algunas preguntas frecuentes sobre la obtención de un SSN:
Si usted comenzó su empleo en el campus o en el programa de formación práctica curricular (CPT) el año pasado sin un SSN, por favor solicite su SSN tan pronto como sea posible. Para iniciar su solicitud de SSN, por favor siga las instrucciones en la página posterior de su Carta de Apoyo OIS SSN para programar una cita en persona con la SSA.
Incluso si su empleo en el campus/CPT ha terminado, usted debe solicitar su SSN tan pronto como sea posible. Siempre que haya recibido pagos a través de su empleo en el campus/CPT durante el último año, necesitará un SSN para presentar sus impuestos este año.
Por favor, siga las instrucciones en la sección de solicitud de SSN de nuestro sitio web. Por favor, tenga en cuenta que la carta de apoyo OIS SSN sólo se emitirá a los estudiantes F-1 activos. Para obtener una carta de apoyo del SSN de la OIS, usted debe primero asegurar una oferta de trabajo en el campus, o tener su solicitud de CPT aprobada por nuestra oficina.
Llame a nuestro número gratuito, 1-800-772-1213. Si necesita que le atiendan en español, pulse el 7 y espere a que le atienda un representante de habla hispana. Para todos los demás idiomas, permanezca en la línea y guarde silencio durante nuestras indicaciones automáticas de voz en inglés hasta que un representante responda. El representante se pondrá en contacto con un intérprete para que le ayude con su llamada. Si su asunto no puede completarse por teléfono, concertaremos una cita para usted en una oficina local de la Seguridad Social y haremos los arreglos para que un intérprete esté allí en el momento de su visita.
