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Si necesitas más tiempo, puedes ampliar tu tiempo de reserva en la aplicación por un pequeño recargo. Si cancelas y vuelves a reservar el mismo coche antes de 2 horas, se aplicará una tarifa por repetir la reserva. Sólo se puede reservar un coche a la vez.

Sí. Siempre puedes salir de la zona de origen para ir a otras ciudades, pero debes llevar el coche de vuelta a la misma zona de origen para terminar tu viaje. No puedes salir del país con los coches de SHARE NOW. Siempre puede ver la Zona de Inicio claramente delineada en la aplicación SHARE NOW.

Sí, puede hacerlo. En los países en los que la pre-reserva está disponible, puede viajar al extranjero añadiendo la opción de cruce de fronteras a su viaje. La pre-reserva está disponible para viajes de 1 a 30 días y también se puede encontrar en la aplicación en «Planificar viaje». La opción Transfronteriza no incluye los peajes de las autopistas ni las pegatinas de las viñetas, y sólo puedes terminar el viaje en tu zona de origen. ¡Buen viaje!

Lamentablemente, los viajes internacionales no están permitidos para los coches de SHARE NOW en Francia, Hungría o España.  Salir del país supondrá una multa. Puede salir temporalmente de la zona de origen para visitar otras ciudades del país, siempre que empiece y termine su viaje en la misma zona de origen.

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Si no eres la única persona que utiliza tu cuenta de Amazon Prime Video, es posible que quieras crear un PIN, que significa «número de identificación personal».  Un PIN puede ayudar a proteger a los niños para que no vean contenidos que no quieres que vean y evitar que otras personas alquilen o compren vídeos en tu cuenta sin tu permiso. De hecho, es posible que quieras activar tu PIN de Prime Video incluso si eres el único usuario, ya que puede evitar compras accidentales.  Cuando aplicas un PIN y la configuración de control parental en tu ordenador de sobremesa o dispositivo móvil, esa configuración se aplica a la mayoría de los dispositivos que ejecutan Prime Video, como navegadores, dispositivos móviles, Roku y televisores inteligentes. Es necesario configurar el control parental por separado en los dispositivos Fire TV.  Y buenas noticias: No te preocupes por olvidar tu PIN. Aunque Prime Video nunca revelará tu PIN actual, es fácil de cambiar si lo olvidas. No necesitas conocer el PIN actual para establecer uno nuevo; solo necesitas saber tu contraseña de Amazon para poder iniciar sesión en Prime Video en un navegador web o en la aplicación móvil.

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El alquiler sin contacto con Enterprise Car Club es sencillo, pero sin embargo a veces se necesita una ayuda.  Aquí encontrará guías escritas y en vídeo que han sido especialmente diseñadas para ayudarle a entender el proceso de reserva, acceso, conducción y devolución de nuestros vehículos. También le hemos proporcionado algunas instrucciones específicas para cada vehículo en caso de que sea nuevo en una marca o modelo en particular. Además de lo que se indica a continuación, puede que también le resulten útiles nuestras otras páginas web, en las que se describen nuestras políticas de afiliación y otros cargos, así como nuestro Código del Car Club. También puedes leer las preguntas frecuentes en nuestro Centro de Ayuda.

Inicie sesión y seleccione uno de nuestros más de 1.400 vehículos de car sharing y elija las horas de inicio y fin de su reserva. Puede reservar los vehículos por adelantado o sobre la marcha. Sólo tiene que iniciar sesión en el sitio web, llamarnos o utilizar nuestra aplicación móvil.

Devuelve el vehículo en el mismo lugar, y utiliza tu app o tarjeta de acceso para bloquear el vehículo por última vez. Si necesitas un poco más de tiempo, puedes ampliar la reserva desde el propio vehículo, a través de la app, la página web o llamándonos.

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Cuando se establece un número de identificación personal (PIN) para las compras de alquiler en el televisor, no es posible alquilar contenidos de pago por visión y vídeo a la carta en ese televisor sin utilizar el PIN. Esto se llama bloqueo de alquiler. Por defecto, el número PIN de compra para el bloqueo del alquiler está configurado como 1234.

Le recomendamos que cambie el PIN de compra si desea limitar quién puede realizar compras de alquiler en su casa. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte nuestro artículo Cambiar el número PIN de compra de bloqueo de alquiler.

Los pasos para habilitar el bloqueo de alquiler se aplican al televisor en el que realice el cambio. Repita los pasos para cada televisor para habilitar el bloqueo de alquiler completo. De este modo, todos los televisores de su casa le pedirán que introduzca el PIN de compra antes de realizar una compra.