Renfe ave compra de billetes

Renfe tickets online

Remember that tickets to travel on Ave and Larga Distancia trains are nominative, so we can contact you in case of need. When traveling, do not forget to bring a valid photo ID (ID card, Driving License, Residence Card or Passport).

– The Elige option, both Standard and Comfort, allows changes with a 20% fee and cancellations with a 30% fee. You can improve your trip by acquiring, at an extra cost, the conditions for changes and cancellations of the Premium option.

If you travel on Ave or Larga Distancia trains, your ticket includes the Combinado Cercanías, with which you can travel on Cercanías, Rodalies and the Alicante TRAM. You can use the Combinado Cercanías from 4 hours before departure and up to 4 hours after arrival at your destination.

Renfe barcelona

La estructura comercial que se ha utilizado hasta el 1 de julio de 2021 tiene más de 25 años, y aunque se ha ido actualizando periódicamente, nunca había sufrido una transformación tan profunda y ambiciosa como ahora.

La nueva estructura comercial es más sencilla, fácil de entender y más transparente, permite diseñar el viaje a medida y ofrece un precio más competitivo, en el que se paga sólo por aquellos servicios que se quieren disfrutar durante el viaje.

Antes, al reservar tu viaje en AVE y Larga Distancia, una vez elegida la ruta, la fecha del viaje y la hora del mismo, tenías que elegir entre Clase Turista (clase estándar) o Preferente (primera clase) y luego escoger una de las tarifas disponibles: Ida y vuelta, Flexible, Promo, Promo+, etc.

Todo esto cambia con la llegada de la nueva estructura comercial. Una vez elegido el viaje, la fecha y la hora de viaje, sólo hay que elegir una de las tres opciones de viaje siguientes: Básica, Elige y Prémium.

Renfe tren españa

Recuerde que los billetes para viajar en trenes AVE y Larga Distancia son nominativos, para poder contactar con usted en caso de necesidad. Cuando viaje, no olvide llevar un documento de identidad válido con fotografía (DNI, Permiso de Conducir, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).

CAMBIOS: No (disponible para billetes Elige (Pick & Mix)) CANCELACIONES:  No (disponible para las entradas Elige (Pick & Mix)) COMIDAS Y BEBIDAS EN EL ASIENTO:  No (disponible para las entradas Elige (Pick & Mix)) TREN PERDIDO: No (disponible para las entradas Elige (Pick & Mix)) COMPRA DE UN ASIENTO EXTRA: No (disponible para las entradas Elige (Pick & Mix))

– La opción Básica no permite cambios ni cancelaciones. Puede mejorar su viaje utilizando las condiciones especiales para cambios y cancelaciones de las opciones Elige (Pick & Mix) y Prémium (Premium), con un coste adicional.

– La opción Elige (Pick & Mix), tanto Estándar como Confort, permite realizar cambios, pagando un cargo del 20%, y cancelaciones, con un cargo del 30%. Puede mejorar su viaje utilizando las condiciones especiales para cambios y cancelaciones de la opción Prémium (Premium), con un coste adicional.

Sistema de cercaníasmetro

Si has utilizado PayPal para comprar el billete, puedes realizar las mismas gestiones que para cualquier billete pagado con tarjeta de crédito: cambios, anulaciones, compensaciones automáticas, etc. Puede realizar gestiones que no supongan ningún coste adicional a través de otros canales, como estaciones, agencias de viajes o máquinas de autoservicio.

Puede imprimir su billete en las máquinas de autoservicio que se encuentran en las estaciones o solicitarlo facilitando el número de tarjeta de crédito con el que se realizó la compra en el teléfono de información de venta online 91 919 05 04.

Puede anular su billete, si la opción de viaje que ha adquirido (Básico, Pick & Mix o Premium) o la tarifa de su billete Avant (alta velocidad de media distancia) o Media Distancia lo permite, hasta 15 minutos antes de la salida del tren. Para ello, necesitará el código de compra o número de billete (13 dígitos). Dependiendo de su billete, esto puede tener un coste adicional. Recuerde que los billetes se pueden anular gratuitamente en las dos horas siguientes a su compra.