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La caixa mi cuenta online
Identificación de la caixa
Tiene derecho a una cuenta de pago básica cualquier potencial cliente que sea consumidor y persona física, que no tenga otra cuenta de pago en España, salvo en determinados casos regulados por ley (regulados por el Real Decreto Legislativo 19 de 24 de noviembre de 2017). No es necesario adquirir otros productos o servicios de la entidad para abrir una cuenta de pago básica.
Las comisiones o gastos por operaciones que superen alguna de las cantidades especificadas en el punto e) anterior no podrán ser superiores anualmente a las comisiones o gastos modales que aplique la entidad para cada tipo de operación. Estas comisiones o gastos modales son publicados por el Banco de España (www.bde.es).
En determinados casos, es posible que no podamos abrir la cuenta de pago básica de forma inmediata por tener que realizar más verificaciones o porque necesitemos documentos adicionales exigidos por la Ley de Blanqueo de Capitales española. En este caso, le entregaremos una solicitud de cuenta de pago básica para que la firme y una copia de la misma para que la lleve consigo. En un plazo máximo de 10 días, contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud, le daremos una respuesta sobre si tiene o no derecho a abrir una cuenta de pago básica. Si lo está, deberá acudir a la sucursal y realizar los trámites especificados en el párrafo anterior. Si no tiene derecho a abrir la cuenta, puede presentar una reclamación, si lo desea, ante el Servicio de Atención al Cliente (SAC) de CaixaBank. Puede encontrar información sobre cómo presentar una reclamación al SAC a través de este enlace: https://www.caixabank.es/particular/general/reclamaciones_es.html.
Servicio de atención al cliente de la caixa en español
Además de ingresar y retirar dinero, la cuenta, que se identifica con un IBAN, es la base para realizar otras operaciones bancarias como hacer transferencias a otra cuenta corriente (propia o de terceros) o para poder domiciliar recibos (como el de la luz o el de un gimnasio). Puede encontrar más información sobre estas operaciones en el siguiente enlace.
Los costes más comunes por el uso de su cuenta corriente se pueden encontrar en el Documento de Notificación de Tasas (FND). Este documento está disponible en esta web accediendo a cada tipo de cuenta.También puede consultar los precios que se suelen aplicar a los servicios bancarios más frecuentes (Anexo 1) en el siguiente enlace.
Puede hacerlo a través de una sucursal o de esta web. Durante el proceso de alta, le indicaremos qué documentación o información debe aportar.Especialmente si abre la cuenta por Internet, lea atentamente la documentación precontractual y el contrato que le mostraremos y consúltenos cualquier duda que tenga en el siguiente teléfono gratuito (+34) 900 40 40 90.
La caixa online
Si el rescate de los «bancos españoles» desde Bruselas es un tema de actualidad y popularidad, es necesario saber que antes de la recesión mundial de 2009, había un número muy grande de bancos en España y que no todos han pasado por las mismas dificultades. Por el contrario, aquellos bancos que estaban bien gestionados han tenido una notable rentabilidad y solidez financiera. Desde 2009, un proceso de fusiones ha reducido drásticamente su número y los bancos menos eficientes están destinados a desaparecer. Además, la liquidación de las entidades bancarias inviables es una condición impuesta por Bruselas en su consideración del plan de rescate.
Todas tienen un IBAN, por lo que los titulares de las cuentas pueden recibir transferencias desde cualquier país. Los métodos de pago también son los mismos, con la excepción de los cheques, que prácticamente no existen. El tipo de tarjeta bancaria que se propone generalmente al abrir la cuenta es normalmente una tarjeta de débito. Es decir, el saldo de la cuenta se consulta con cada solicitud de pago. Si el saldo es inferior al importe de la transacción, ésta no podrá realizarse y el pago será rechazado. Después de un cierto tiempo, es posible obtener una tarjeta de crédito. Los clientes que necesiten urgentemente una tarjeta de crédito pueden obtenerla depositando una cantidad igual a la línea de crédito deseada, financiando la cuenta regularmente o siendo presentados por un cliente existente. Los depósitos están garantizados hasta 100.000 euros por el Gobierno español.
Aplicación de caixabank
Se supone que esta app iba a facilitar las cosas pero con los pagos grandes quiere una contraseña. Yo uso mi Face ID porque no me acuerdo de la contraseña. Así que no se puede transferir dinero. El tiempo de espera es demasiado rápido y te bloquea la banca online, lo que significa una incómoda visita al banco para restablecer mis contraseñas y números, incluso cuando tienes tus números a mano no es muy claro ni obvio y resulta en una frustración extrema tratando de poner todo en su lugar para llevar a cabo cualquier transacción. Hay sistemas más fáciles que este. Además, el banco cobra demasiado por cualquier transacción.
Después de bloquear mi cuenta por un problema de seguridad con la aplicación, no me permite abrir la aplicación para recibir sms porque mi número de teléfono es británico y no me permite registrarlo en mis datos personales. Seguramente es un error fácil de arreglar para la gente del software. Espero una actualización de la aplicación para poder opinar sobre sus aplicaciones con un 5 estrellas. Gracias chic@s