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Uso de datos en europa
Bélgica
Cuando viaja fuera de su país de origen a otro país de la UE, no tiene que pagar ninguna tarifa adicional por utilizar su teléfono móvil. Es lo que se conoce como «roaming» o «itinerancia como en casa». Las llamadas (a teléfonos móviles y fijos), los mensajes de texto (SMS) y los servicios de datos se cobran según las tarifas nacionales, es decir, al mismo precio que las llamadas, los mensajes de texto y los datos dentro de su país.
La misma regla se aplica también a las llamadas o mensajes de texto que recibes mientras estás en el extranjero: no se te cobra un suplemento por recibir llamadas o mensajes de texto en itinerancia, aunque la persona que te llame utilice un proveedor de servicios diferente.
Michael vive en Irlanda y tiene un contrato con un operador de telefonía móvil irlandés por el que paga 0,10 euros por minuto en llamadas y 0,05 euros en SMS dentro de Irlanda. Cuando se va de viaje de negocios a España, Michael no tiene que preocuparse de pagar más por las llamadas a números de la UE que haga o reciba.
A quienes llamen desde Irlanda se les aplicará la tarifa nacional normal cuando llamen a Michael. Si llama a un número local español, a su familia en Irlanda o a cualquier otro país de la UE, pagará los precios nacionales irlandeses -0,10 euros por minuto- por estas llamadas. Sus mensajes de texto dentro de España, a Irlanda o a cualquier otro país de la UE costarán 0,05 euros, igual que en casa.
¿es gratis llamar a europa desde el reino unido?
Muchos viajeros disfrutan de la comodidad de llevar su propio teléfono móvil a Europa. Algunas personas también prefieren llevar una tableta o un ordenador portátil para enviar correos electrónicos o escribir en un blog, cargar o editar fotos, leer y ver vídeos en su tiempo libre. Utilizar su dispositivo móvil en el extranjero no es difícil y, con un poco de preparación, puede enviar mensajes de texto, hacer llamadas y acceder a Internet sin arruinarse.
La itinerancia con tu propio teléfono fuera de EE.UU. suele conllevar cargos adicionales, tanto si haces llamadas de voz, como si envías mensajes de texto o accedes a datos (te conectas a través de una red celular en lugar de Wi-Fi, también conocida como «itinerancia de datos»). Si piensa traer su propio teléfono a Europa, empiece por evaluar el uso que le va a dar: si va a hacer pocas o muchas llamadas, enviar y recibir mensajes de texto, y con qué frecuencia y libertad va a querer conectarse a Internet para consultar el correo electrónico, buscar sitios web, acceder a mapas, obtener indicaciones para conducir o utilizar otras aplicaciones móviles.
Puedes pagar a medida que avanzas en tu plan normal para los tres servicios. Pero los costes pueden aumentar (una media de 1,50 dólares por minuto en llamadas de voz, 50 céntimos para enviar mensajes de texto, 5 céntimos para recibirlos y 20 dólares para descargar un megabyte de datos).
Eu roaming uk
Hemos enviado a algunos de nuestros clientes una nueva SIM para que puedan seguir utilizando nuestros servicios de roaming cuando estén fuera del Reino Unido. Si eres uno de ellos, recuerda poner la nueva SIM en tu teléfono antes de viajar fuera del Reino Unido. Recuerda que también puedes acceder a las conexiones WiFi cuando estén disponibles. Así que ya sabes, esto no afectará a tus servicios móviles en el Reino Unido. ¡Sigue con el roaming!
Con Roam Like Home puedes utilizar tu asignación de minutos, mensajes y datos en la UE igual que en el Reino Unido, con los límites de uso razonable. Además, si tienes uno de nuestros planes 4G, te conectarás a un servicio 4G, cuando esté disponible, mientras estés allí.
A partir del 1 de septiembre de 2020 habrá algunos países adicionales fuera de la UE en los que ya no podrás utilizar tus servicios de Virgin Mobile. Estos son: Brunei Darussalam, Lesotho, Nueva Caledonia y Zimbabue.
Cuando estés en el extranjero, tu teléfono recibirá llamadas y mensajes de texto automáticamente. Pero para hacer llamadas o enviar mensajes de texto en el extranjero, tendrás que comprobar que tienes un código de marcación internacional como parte del número.
¿necesito itinerancia de datos en el reino unido?
Nuestro servicio Home From Home no ha cambiado. Puede seguir utilizando sus datos, minutos y mensajes de texto en Europa como lo haría en su país. No tenemos planes de reintroducir tarifas de itinerancia en los países europeos tras la salida del Reino Unido de la UE el 1 de enero de 2021. Si algo cambia, nos pondremos en contacto con todos nuestros clientes para informarles.
Con Home From Home puedes utilizar tu teléfono en nuestros 48 destinos europeos de Home From Home igual que lo haces en casa. Puedes utilizar tus minutos, mensajes de texto y datos con normalidad, y si te quedas sin ellos, sólo tienes que pagar nuestras tarifas estándar como lo harías en casa. Todos nuestros clientes pueden tener Home From Home, tanto en pago mensual como en pago por uso.
En cualquiera de nuestros 48 destinos Home From Home, cuando llames, envíes mensajes de texto o utilices datos, saldrá de tus asignaciones mensuales o de tus paquetes. Si te quedas sin tus asignaciones o paquetes, simplemente pagarás las mismas tarifas estándar que pagarías en el Reino Unido. Estas son nuestras tarifas mensuales y nuestras tarifas de pago por uso.
En cualquiera de nuestros 48 destinos «desde casa», cuando llames, envíes mensajes de texto o utilices datos, estos saldrán de tus asignaciones o paquetes mensuales. Si te quedas sin tus asignaciones o paquetes, simplemente pagarás las mismas tarifas estándar que pagarías en el Reino Unido. Estas son nuestras tarifas mensuales de pago y nuestras tarifas de pago por uso.