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La actual coyuntura económica ha provocado un aumento de personas y empresas en situación de morosidad en toda Europa. Esto ha propiciado a su vez la aparición de «listas negras de crédito», en las que se registran las personas y empresas que han incurrido en impagos.

En principio, las listas negras de crédito son herramientas destinadas a ayudar a evaluar el riesgo de las transacciones financieras y comerciales. Por lo tanto, son instrumentos con un objetivo legítimo y útil, ayudar a salvaguardar la economía. En la práctica, las empresas que acceden a las listas utilizan la «amenaza de inclusión» como instrumento coercitivo para forzar los pagos de personas o empresas. El hecho preocupante es que están aumentando las inclusiones ilícitas de empresas o personas que en realidad no han incumplido ningún pago.

Todas estas listas y las muchas otras que existen en España son de gestión privada y en teoría sólo son accesibles para los suscriptores o empresas adheridas. En general, las empresas utilizan una entidad financiera de representación para acceder a las listas.

Es normal que en la relación consumidor-empresa cada parte intente imponer su interpretación de un acuerdo contractual. En caso de desacuerdo, es muy común que la empresa utilice la amenaza de inclusión en una lista negra como arma coercitiva para obligar al consumidor a aceptar sus condiciones.

Experian

Uno de los mayores problemas para los usuarios es que se integran en una lista de morosos. Hay muchas de estas características, pero algunas de las más conocidas son ASNEF, RAI, etc. Si tu nombre aparece en alguna de estas listas, seguramente tendrás más de un problema. Sobre todo en tus relaciones con las entidades financieras. Hasta el punto de que te pueden negar la concesión de cualquier medio de financiación. Sólo por ser una de las personas que se incorporan a estas listas tan poco deseadas por los consumidores

Puede haber muchas razones para que estés en la lista de ASNEF, RAI, etc. Pero uno de los más relevantes es que estés en posición deudora con cualquier banco. Es decir, debes dinero por la concesión de un préstamo, pero también generado por otras operaciones bancarias. Por ejemplo, no haber pagado los descubiertos en tu cuenta corriente. Esta es una de las principales razones por las que debes tener mucho cuidado para estar tranquilo con tu banco habitual. Porque puede perjudicarle en un futuro muy próximo.

Sin embargo, gran parte de los usuarios caen en el grave error de que sólo las posiciones deudoras con los bancos son el motivo de estar en una lista de morosos. Porque realmente no es así, sino que por el contrario también puedes ser incluido como consecuencia de impagos a otras compañías. Entre ellas los operadores de telefonía fija o móvil, las compañías de seguros e incluso los proveedores de los servicios domésticos (agua, electricidad, gas, etc.). Como comprobará acumular deudas en cualquier servicio no será rentable. Además, cerrará muchos tratos con el banco con el que opera habitualmente.

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La OMIC sigue prestando sus servicios al público por vía electrónica y a través del servicio telefónico 010. Las reclamaciones y consultas se seguirán atendiendo por Internet. Las consultas que requieran asistencia presencial se atenderán de lunes a viernes, de 9.30 a 13.30 horas, con cita previa.

A veces, algo tan sencillo (y quizás, incluso, justificado) como devolver una factura, puede tener consecuencias no deseadas. Otras veces, seguramente en la mayoría de los casos y por las razones que sean, una persona puede no ser capaz de pagar las cuotas correspondientes de su préstamo. Las consecuencias pueden ser las mismas en ambos casos: ser inscrito en un fichero de capital-solvencia o de morosos, y eso, desgraciadamente, tiene consecuencias.

La legislación vigente establece que cuando una persona es incluida en una lista de morosos, se le debe notificar en un plazo máximo de 30 días. Sin embargo, muchas personas desconocen su inclusión, y mucho menos cómo salir de la lista.

Hay unos 270 asociados de ASNEF, entre los que se encuentran cajas de ahorro y rurales, bancos, empresas de servicios públicos, emisores de tarjetas de crédito, entidades financieras de todo tipo, empresas de telecomunicaciones, editoriales y empresas energéticas.

Rai

Utilice las comillas para buscar una «frase exacta». Añada un asterisco (*) a un término de búsqueda para encontrar variaciones del mismo (transp*, 32019R*). Utilice un signo de interrogación (?) en lugar de un solo carácter en el término de búsqueda para encontrar variaciones del mismo (ca?e encuentra case, cane, care).

Sentencia del Tribunal de Justicia (Sala Tercera) de 24 de noviembre de 2011.#Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) (C-468/10) y Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) (C-469/10)/Administración del Estado.#Referencias prejudiciales: Tribunal Supremo – España.#Tratamiento de datos personales – Directiva 95/46/CE – Artículo 7, letra f) – Efecto directo.#Asuntos acumulados C-468/10 y C-469/10.

Sentencia del Tribunal de Justicia (Sala Tercera) de 24 de noviembre de 2011.Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF) (C-468/10) y Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) (C-469/10)/Administración del Estado.Referencias prejudiciales: Tribunal Supremo – España.Tratamiento de datos personales – Directiva 95/46/CE – Artículo 7, letra f) – Efecto directo.Asuntos acumulados C-468/10 y C-469/10.